aficma.com Berita Aplikasi, Gadget dan Game Terbaru
Sementara Microsoft mendapat banyak tekanan untuk fitur Bing Chat barunya, perusahaan ini juga sedang mengerjakan proyek AI generatif lainnya. Hari ini, salah satu proyek tersebut terungkap: Microsoft Dynamics 365 Copilot. Ini dirancang untuk membantu pelanggan bisnis dan korporat Microsoft untuk meringankan beban tugas-tugas tertentu yang monoton tetapi perlu dari karyawan mereka.
Microsoft mengatakan perusahaan yang menggunakan Dynamics 365 Copilot akan dapat menggunakan kemampuan AI-nya untuk melakukan hal-hal seperti menulis email untuk pelanggan dan membuat ringkasan email untuk rapat Microsoft Teams. Microsoft mengatakan bahwa 66% tenaga penjualan menghabiskan waktu untuk menulis dan membaca email, jadi bantuan di bidang ini harus membebaskan waktu bagi karyawan untuk melakukan tugas penting lainnya.
Dynamics 365 Copilot juga dapat membantu layanan pelanggan menggunakan AI chatbot-nya dalam teks dan email untuk pertanyaan dukungan, dan anggota tim pemasaran dapat menggunakan Copilot untuk menghasilkan inspirasi bagi email baru atau kampanye pemasaran, antara lain.
Copilot juga dapat digunakan untuk membantu membuat daftar belanja produk dan juga melacak masalah apa pun dengan rantai pasokan perusahaan, termasuk menambahkan peringatan untuk hal-hal seperti cuaca, geografi, dan lainnya. Email otomatis dapat dibuat oleh Copilot dan dikirim untuk memberi tahu mitra pihak ketiga perusahaan jika ada masalah pasokan yang ditemui.
Menurut Microsoft, perusahaan akan meluncurkan lisensi Copilot untuk Dynamics 365 tanpa biaya tambahan. Pratinjau beberapa fitur Copilot tersedia sekarang, tetapi ketersediaan umum akan tersedia nanti.