Perusahaan analitik IDC memperkirakan bahwa pengeluaran untuk kecerdasan buatan, termasuk perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan untuk sistem yang berpusat pada AI, akan meningkat 26,9% pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun 2022, mencapai $154 miliar. Tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) selama 2022-2026 akan menjadi 27%, berkat dimasukkannya layanan AI dalam berbagai produk. Pada tahun 2026, pengeluaran diperkirakan akan melebihi $300 miliar.
Perusahaan mengatakan menyoroti 36 kasus penggunaan AI dan semua kecuali satu dari mereka akan memiliki CAGR lebih dari 24% selama periode perkiraan. Tiga kasus yang akan memimpin paket dalam hal pembelanjaan adalah Augmented Customer Service Agents, Referral and Sales Process Augmentation, dan Program Consultants and Referral Systems. Jika digabungkan, kasus-kasus ini akan mencakup lebih dari seperempat pengeluaran AI tahun ini, kata IDC.
Mengomentari data tersebut, Mike Glennon, Senior Market Research Analyst di tim Customer Insights & Analysis IDC, mengatakan:
“Perusahaan yang lambat mengadopsi AI akan tertinggal – besar dan kecil. AI paling baik digunakan di perusahaan-perusahaan ini untuk meningkatkan keterampilan manusia, mengotomatiskan tugas berulang, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, dan membuat keputusan berdasarkan data dengan cepat dan akurat. Vendor teknologi AI perlu mengetahui apa peluang terbesar dan paling cepat berkembang, tetapi tanpa data, mereka hanya akan menjadi pendapat lain. Panduan Pengeluaran AI IDC memberikan dasar untuk strategi pemasaran melalui cakupan komprehensif peluang AI dan memberikan landasan yang kuat untuk fokus pasar yang terkait dengan kemampuan perusahaan.”
Secara geografis, IDC percaya bahwa Amerika Serikat akan menyumbang lebih dari setengah dari semua pengeluaran AI selama perkiraan tersebut. Eropa Barat diperkirakan mencapai lebih dari 20% dan China di urutan ketiga, meskipun tidak ada persentase yang diberikan tentang berapa banyak pengeluaran dunia yang akan diperhitungkan.
