Pada konferensi Build tahun lalu, Microsoft memamerkan layanan Azure OpenAI dalam pratinjau, menawarkan cara bagi pelanggan untuk memanfaatkan beberapa model bahasa AI tercanggih untuk berbagai kasus penggunaan. Kemudian, awal tahun ini, raksasa teknologi tersebut mengumumkan ketersediaan layanan secara umum, memberikan akses ke manfaat perusahaan tambahan, serta ChatGPT yang menjanjikan di platform segera.
Hari ini, sesuai dengan komitmennya, Microsoft merilis ChatGPT pada Azure OpenAI Service, memungkinkan pengembang memanfaatkan berbagai skenario berbasis AI.
Sebagai permulaan, pengalaman chatbot yang ada sekarang dapat ditingkatkan untuk dukungan pelanggan yang lebih efisien, bersama dengan otomatisasi pemrosesan klaim yang lebih baik. Selain itu, Azure Cognitive Services dapat digabungkan dengan layanan Azure OpenAI dengan cara yang ampuh, seperti pengambilan berbasis pengetahuan dari data perusahaan sendiri, serta respons yang lebih “tepercaya” yang menciptakan dan meningkatkan pola interaksi.
Microsoft telah menyoroti beberapa pelanggan yang akan memanfaatkan chatbot di Azure OpenAI Service; ini termasuk The Office Depot Corporation, Singapore’s Smart Nation Digital Government Office dan Icertis, antara lain. Carl Brisco, wakil presiden produk dan teknologi di Office Depot Corporation, mengomentari minat perusahaannya dalam memanfaatkan ChatGPT dengan cara ini, mencatat:
“Office Depot (ODP) Corporation bersemangat untuk memanfaatkan teknologi AI ChatGPT yang kuat dari Layanan OpenAI Azure, yang dimungkinkan melalui kolaborasi kami dengan Microsoft. Teknologi ini akan membantu [The Office Depot Corporation] mendorong transformasi berkelanjutan dalam bisnis kami, menjelajahi kemungkinan baru dengan lebih efisien, dan merancang solusi inovatif untuk menambah nilai lebih bagi pelanggan, mitra, dan rekanan kami. […] Dengan memanfaatkan pemrosesan bahasa alami dan kemampuan pembelajaran mesin ChatGPT, [The Office Depot Corporation] bertujuan untuk merampingkan operasi internal Anda dan mendorong kesuksesan bisnis.”
Sementara pelanggan Azure OpenAI Service dapat mulai menggunakan ChatGPT hari ini, penagihan akan dimulai pada 13 Maret, dengan harga $0,002/1k token. Mereka yang tertarik untuk memulai dapat mempelajari lebih lanjut di sini, sementara akses ke Layanan OpenAI Azure dapat diperoleh di sini.
